1. Choisir le mode de transport
Le fret maritime, via le port de Toamasina, convient aux volumes importants et aux marchandises non urgentes. Le fret aérien, via l'aéroport d'Ivato, convient aux envois urgents, légers ou de valeur. Pour de petits volumes réguliers, le groupage (maritime ou aérien) réduit le coût.
2. Fixer l'Incoterm avec votre fournisseur
L'Incoterm (EXW, FOB, CFR, CIF, DAP…) détermine qui paie le transport et l'assurance, et à quel moment le risque vous est transféré. Il figure sur la facture et sert au calcul de la valeur en douane.
3. Réunir les documents
- Facture commerciale détaillée (description, quantité, valeur, Incoterm)
- Liste de colisage cohérente avec la facture
- Document de transport : connaissement (BL) ou lettre de transport aérien (LTA)
- Selon le produit : certificat d'origine, certificat sanitaire ou phytosanitaire, autorisations particulières
4. Dédouaner
Le commissionnaire agréé en douane dépose la déclaration, la douane contrôle le dossier et parfois la marchandise, puis les droits et taxes sont acquittés et la mainlevée est délivrée. Envoyer vos documents avant l'arrivée permet d'anticiper les blocages.
5. Livrer
Après la mainlevée, la marchandise est enlevée au port, à l'aéroport ou dans un magasin sous douane, puis livrée à votre entrepôt.